Teamzeit
Weniger doppelt pflegen.
Wo Daten passend übergeben werden können, müssen sie nicht erneut von Hand eingegeben werden.
Schnittstellen & Integrationen
Ihre Systeme sollen Informationen austauschen. Ihr Team soll sie nicht doppelt pflegen.
Buchungen, Hotelinformationen und Zimmerzustände liegen häufig in unterschiedlichen Systemen. NEXUS betrachtet Verbindungen aus Sicht Ihres Betriebs: Welche Information wird wo benötigt, welches System führt sie und welchen konkreten Nutzen bringt die Übergabe?
Schnittstelle und Integration sind nicht dasselbe: Eine Schnittstelle schafft die technische Möglichkeit zum Datenaustausch. Eine Integration beschreibt, wie diese Möglichkeit in einem konkreten Ablauf tatsächlich genutzt wird.
Schematische Darstellung · keine Zusage einer bereits verfügbaren PMS- oder Hardware-Anbindung.
Führendes SystemBuchung
AufenthaltVorbereitung
von Hand übertragenAngaben stehen bereitZimmerSteuerung
von Hand übertragenAngaben stehen bereitDoppelte Erfassungen0Heute: das Team überträgt von Hand
Weniger DoppelerfassungKlare InformationswegePassender Integrationsumfang
Was das Hotel davon hat
Vernetzung muss einen betrieblichen Zweck erfüllen.
Eine Schnittstelle ist für sich genommen kein Vorteil. Entscheidend ist, ob sie einen konkreten Ablauf vereinfacht – und dabei klar bleibt, welches System welche Daten führt.
Verlässlichkeit
Führendes System festlegen.
Für jede relevante Information sollte klar sein, welches System die maßgebliche Quelle ist, in welche Richtung Daten übertragen werden und wie Änderungen oder Widersprüche behandelt werden.
Wirtschaftlichkeit
Aufwand und Nutzen gegeneinander prüfen.
Eine technisch mögliche Integration ist nicht automatisch wirtschaftlich sinnvoll. Zu betrachten sind Einrichtung, laufender Betrieb, mögliche Fremdkosten und der tatsächlich vermiedene manuelle Aufwand.
Selbst nachrechnen
Wie viel Handarbeit steckt heute in doppelter Pflege?
24Stunden pro Monat
292Stunden pro Jahr
Dem stehen Einrichtung, laufender Betrieb und mögliche Fremdkosten einer Anbindung gegenüber. Erst beides zusammen zeigt, ob sich eine Verbindung lohnt.
Beispielrechnung – passen Sie die Werte an Ihren Betrieb an. Die Berechnung erfolgt ausschließlich im Browser; es werden keine Angaben übertragen.Verbindungen richtig einordnen
NEXUS-Produktzusammenhang und Fremdsystemintegration sind nicht dasselbe.
Ob Informationen innerhalb der NEXUS-Produktwelt genutzt werden oder zu einem externen System fließen sollen, macht technisch und organisatorisch einen Unterschied.
Innerhalb NEXUS
Produkte können fachlich aufeinander aufbauen.
NEXUS-Produkte können fachlich aufeinander bezogen sein und – sofern technisch umgesetzt und verfügbar – Informationen gemeinsam nutzen oder Prozesse ergänzen.
Externe Systeme
Fremdsysteme müssen konkret geprüft werden.
Eine Verbindung zu PMS, Buchungssystem, Hardware oder anderen externen Systemen muss für das konkrete System, dessen Schnittstellen und den gewünschten Anwendungsfall geprüft werden.
Ein Produktzusammenhang innerhalb von NEXUS ist nicht automatisch gleichbedeutend mit einer verfügbaren externen Integration.
Interaktives Konzept
Wo kann eine Verbindung einen manuellen Schritt ersetzen?
Wählen Sie einen Hotelablauf und vergleichen Sie einen beispielhaften manuellen Prozess mit einem möglichen vernetzten Zielbild. Keine der Darstellungen bestätigt eine bestehende technische Integration.
Buchung · Beispielablauf
Buchungsinformationen übertragen
Eine Buchung entsteht, anschließend braucht das Hotel relevante Informationen für die Vorbereitung des Aufenthalts.
Betriebliche FrageWo kostet die wiederholte Erfassung Zeit und wie oft passiert das im Hotelalltag?
Lokale HTML-Visualisierung · keine Datenübertragung und kein Live-System
Vor jeder Schnittstelle
Erst den Ablauf verstehen. Dann die Anbindung prüfen.
Ob eine bestimmte Verbindung möglich und sinnvoll ist, hängt vom eingesetzten System, dessen Schnittstellen, Berechtigungen und dem gewünschten Prozess ab. Diese Voraussetzungen müssen wir für jedes Hotel konkret prüfen.
Passende Verbindungen
Nicht alles mit allem. Nur was Ihrem Hotel hilft.
Nicht jede technisch mögliche Verbindung ist für jedes Hotel sinnvoll. Entscheidend sind betrieblicher Nutzen, technische Machbarkeit, Aufwand, technische Voraussetzungen und die tatsächlich verfügbaren Schnittstellen des Fremdsystems.
Technisch geplant
Konzeptionell vorgesehen.
Eine mögliche Verbindung ist konzeptionell vorgesehen, aber noch nicht als produktive Integration verfügbar.
Technisch getestet
Für einen definierten Anwendungsfall geprüft.
Die Verbindung wurde für einen definierten Anwendungsfall technisch geprüft. Daraus folgt noch keine allgemeine produktive Verfügbarkeit.
Produktiv integriert
Für den vorgesehenen Einsatz umgesetzt.
Die Anbindung ist für einen definierten Anwendungsfall und den vorgesehenen Systemstand produktiv umgesetzt.
Erst eine tatsächlich umgesetzte und für den konkreten Einsatz geprüfte Anbindung bezeichnen wir für diesen Einsatz als verfügbare Integration.
Betrieb
Reservierung & Aufenthalt
Welche Buchungs- und Aufenthaltsinformationen werden in welchem System benötigt?
Beispielbereich · keine PMS-Kompatibilität zugesagtKommunikation
Hotelwebsite & Wissen
Woher kommen Angaben zu Angeboten, Zeiten und Leistungen – und wer bestätigt sie?
Beispielbereich · konkrete Quellen prüfenTechnik
Zimmer & Automatisierung
Welche Zustände oder Ereignisse sind für Steuerung und Energieeinsatz relevant?
Beispielbereich · Hardware und Systemstand prüfenIhre Systemlandschaft einordnen
Wo könnte eine Verbindung tatsächlich Arbeit reduzieren?
Welche Systeme nutzt Ihr Hotel bereits? Wo werden Informationen heute mehrfach gepflegt? Und an welcher Stelle könnte eine Verbindung einen manuellen Schritt sinnvoll ersetzen?
Schnittstellen & Integrationen
Systeme, Datenwege und Voraussetzungen gemeinsam prüfen.
Wir betrachten vorhandene Systeme, gewünschte Abläufe, führende Datenquellen und den technischen Status möglicher Anbindungen.
Schnittstellenbedarf besprechen