Vertrieb & Gästebindung
BooyageHotelPassPoints
Vom Erstkontakt zur nächsten Buchung.
Für Hotels, die einen zusätzlichen Buchungsweg, Mitgliedschaft und Loyalty stärker miteinander verbinden möchten.
Die NEXUS-Produktwelt im Zusammenspiel
Vom ersten Interesse bis zur Wiederkehr. NEXUS denkt die digitalen Kontaktpunkte Ihres Hotels zusammen.
NEXUS-Lösungen können einzeln eingesetzt werden. Ihr Zusammenspiel wird dort besonders sichtbar, wo passende Bausteine sinnvoll miteinander verbunden werden: von der Hotelwebsite über Buchung und Aufenthalt bis zu Gästebindung, Zimmerbetrieb, Energie und Nachhaltigkeit.
Ihr Hotel entscheidet selbst, welche Bausteine sinnvoll sind. Nicht jede Verbindung ist heute bereits produktiv verfügbar; geplante oder technisch abhängige Verknüpfungen sind auf dieser Seite ausdrücklich gekennzeichnet.
Beispielablauf eines Aufenthalts
Vertrieb & GästebindungGästeservice & KIHotelbetrieb & EnergieNachhaltigkeit
Das System im Überblick
Einzelne Lösungen. Ein vernetzbarer Hotelprozess.
Stellen Sie Ihre eigene NEXUS-Landschaft zusammen: Schalten Sie Bausteine an oder ab und sehen Sie, welche Kontaktpunkte der Gastreise begleitet werden, welche Verbindungen entstehen und wo Wirkung möglich wird.
Einstieg nach Bedarf
Sie müssen nicht alles einsetzen. Beginnen Sie dort, wo der Nutzen klar ist.
Die folgenden Kombinationen sind Beispiele. Umfang und technische Voraussetzungen werden für jedes Hotel separat betrachtet.
Digitaler Gästeservice
ClaraWeb HotelConciergeClara
Hotelwissen an den richtigen Kontaktpunkt bringen.
Für Häuser, die Website, Aufenthalt und wiederkehrende Gästefragen digital besser abdecken möchten.
Komfort, Energie & Nachhaltigkeit
RoomControlConciergeGreenSeal
Zimmerkomfort und Betrieb gemeinsam denken.
Für Hotels, die Gästekomfort, Automationen und nachvollziehbare Energie- beziehungsweise Nachhaltigkeitsmaßnahmen verbinden möchten.
1
Bausteine wählen
Tippen Sie auf einen Baustein, um ihn hinzuzufügen oder zu entfernen.
Vertrieb & Gästebindung
Gästeservice & KI
Hotelbetrieb
Nachhaltigkeit
2
Diese Momente der Gastreise begleiten Sie
Noch kein Baustein gewählt.
- Vor der BuchungFrage entsteht
- BuchungAufenthalt entsteht
- Vor der AnreiseZimmer vorbereiten
- Während des AufenthaltsService & Komfort
- Im HintergrundBetrieb nach Bedarf
- Nach dem AufenthaltWiederkehr
3
Das kann Ihr Hotel damit erreichen
Technische Verbindungen ansehen (0)
Schematische Darstellung des vorgesehenen Zusammenspiels · Verfügbarkeit je Verbindung wie gekennzeichnet
Die Hotel- und Gastreise
Ein Kontaktpunkt folgt dem nächsten. Die Lösungen können ihn begleiten.
Die Darstellung zeigt ein mögliches Zusammenspiel. Welche Verbindungen im konkreten Hotel sinnvoll und technisch umsetzbar sind, hängt von den jeweiligen Voraussetzungen ab.
Frage entsteht
ClaraWeb Hotel kann Informationen auf der Hotelwebsite zugänglich machen und zum nächsten Schritt führen.
ClaraWeb Hotel
Aufenthalt entsteht
Booyage bildet den Buchungs- und Aufenthaltskontext. Für Booyage-Buchungen fällt keine prozentuale Buchungsprovision an; die feste Jahrespauschale bleibt bestehen.
Booyage
Zimmer vorbereiten
Über Concierge können – bei entsprechender Verbindung – geeignete Wünsche an RoomControl übergeben werden, etwa Temperatur oder Lichtszene.
ConciergeRoomControl
Service & Komfort
Über Concierge können Hotelinformationen, Services, Loyalty-Angebote und – bei entsprechender technischer Verbindung – geeignete Zimmerfunktionen an einem digitalen Kontaktpunkt zusammenlaufen.
ConciergeClaraHotelPassPointsRoomControl
Betrieb nach Bedarf
RoomControl kann definierte Zimmerzustände berücksichtigen und ist darauf ausgerichtet, unnötigen Energieeinsatz zu vermeiden, sofern die erforderliche Technik installiert und entsprechend konfiguriert ist.
RoomControlGreenSeal
Wiederkehr unterstützen
HotelPass und Points können zusätzliche Anreize für eine Wiederbuchung schaffen; Points soll die Einlösung zurück in den Booyage-Buchungskontext führen.
HotelPassPointsBooyage
Was verändert sich für Ihr Hotel?
Nicht die Zahl der Module zählt. Sondern ihre Wirkung.
Jedes Haus braucht eine andere Kombination. Entscheidend ist, ob ein Baustein einen nachvollziehbaren Nutzen für Vertrieb, Service, Betrieb oder Nachhaltigkeit schafft.
01
Vertrieb & Wiederbuchung
Booyage, HotelPass und Points können zusammenspielen, um den Booyage-Buchungsweg, Mitgliedschaft und Wiederbuchungsanreize miteinander zu verbinden.
HotelnutzenMehr Einfluss auf den eigenen Buchungsweg
01
Vertrieb & Wiederbuchung
GastnutzenVorteile, Punkte und ein klarer Weg zur nächsten Buchung
02
Gästeservice & Orientierung
ClaraWeb Hotel, Concierge und Clara machen Hotelwissen an unterschiedlichen Kontaktpunkten zugänglich.
HotelnutzenRoutinefragen digital auffangen und Orientierung verbessern
02
Gästeservice & Orientierung
GastnutzenInformationen schneller finden und Services leichter erreichen
03
Komfort & Betrieb
RoomControl und Concierge können Komfortwünsche des Gastes mit betrieblichen Regeln verbinden.
HotelnutzenAutomationen und bedarfsgerechter Energieeinsatz
03
Komfort & Betrieb
GastnutzenZimmerkomfort bereits vor der Anreise vorbereiten
04
Nachhaltigkeit & Nachweis
RoomControl und GreenSeal können technische Maßnahmen und dokumentierbare Nachhaltigkeitsinformationen zusammenführen.
HotelnutzenMaßnahmen nachvollziehbarer dokumentieren
04
Nachhaltigkeit & Nachweis
GastnutzenNachhaltigkeitsaktivitäten transparenter einordnen
Technische Voraussetzungen
Verbindungen sinnvoll einordnen. Voraussetzungen klar benennen.
Ob und wie NEXUS-Lösungen miteinander verbunden werden können, hängt vom jeweiligen Hotel, vorhandener Technik, Schnittstellen und Hardware ab. Einige Lösungen lassen sich eigenständig einsetzen; andere Verbindungen benötigen konkrete technische Voraussetzungen.
EigenständigProdukt kann ohne die dargestellte Verbindung eingesetzt werden.
ProduktzusammenhangDie Verbindung gehört zur vorgesehenen Produktlogik.
Technisch abhängigSchnittstellen, Hardware und Voraussetzungen werden für den konkreten Einsatz geprüft.
NEXUS für Ihr Hotel
Welche Kombination bringt Ihrem Hotel den größten Nutzen?
Gemeinsam betrachten wir nicht möglichst viele Module, sondern die Kontaktpunkte und Betriebsabläufe Ihres Hauses. Daraus entsteht eine sinnvolle Reihenfolge: erst dort verbinden, wo ein nachvollziehbarer Nutzen entsteht.
Alle Lösungen im ÜberblickProduktwelt im Zusammenhang
Welche NEXUS-Lösungen passen zusammen zu Ihrem Hotel?
Wir betrachten Vertrieb, Gästeservice, Zimmerbetrieb, Energie und Nachhaltigkeit und prüfen, welche Kombination für die Abläufe und Ziele Ihres Hauses sinnvoll ist.
NEXUS-Lösungen für mein Hotel besprechen